Preparando a las instituciones educativas para atender al nuevo cliente: el marketing educativo como herramienta de gestión

 

PONENTE

Javier Muñoz Senra

Director de Marketing de ESIC

Los múltiples cambios en la sociedad han producido nuevos tipos de clientes y las organizaciones educativas no deben permanecer ajenos a estos cambios. Por este motivo, llevo más de 15 años preocupado por mejorar la gestión de los centros educativos, ayudándoles a desarrollar estructuras organizativas alineadas con las verdaderas necesidades de sus clientes, desde una concepción amplia que integra a todos los grupos de interés de la institución. Desde mi web www.marketingeducativo.info intento transmitir día a día la pasión por el marketing y su aplicación al ámbito educativo.

 

 

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